Liebe Kunden,
aus aktuellem Anlass zwei Anliegen, die ich gern ansprechen wollte.
1. Bitte beachten Sie, dass die schriftlichen Anmeldungen für die Gruppen verbindlich sind! Sie haben die Möglichkeit, sich vor der Anmeldung umfassend über unser Angebot zu informieren, Fragen zu stellen und auch gern an einer Schnupperstunde teilzunehmen. Jedoch können wir unsere Gruppen nur planen, wenn wir davon ausgehen können, dass alle angemeldeten Personen auch wirklich erscheinen. Wir halten unsere Gruppen bewusst sehr klein, damit jeder die Betreuung bekommt, die er braucht – bei einer Gruppengröße von 3-5 Hunden ist es aber schon sehr entscheidend, dass alle auch anwesend sind. Sollte sich unsererseits etwas ändern, geben wir allen rechtzeitig bescheid, und darum möchten wir gerne auch unsere Kunden bitten.
Natürlich kann bei jedem einmal etwas dazwischen kommen – und wir haben vollstes Verständnis dafür, uns passiert das auch mal! Sagen Sie uns bitte nur rechtzeitig bescheid, damit wir ggf. umplanen können!
2. Warum finden nicht alle Kurse immer statt? – Wir bieten keine offenen Gruppen, sondern nur fest durchgeplante Kurse statt, die in sich abgeschlossen sind. Alle Teilnehmer fangen zusammen an und schließen den Kurs auch gemeinsam ab, somit brauchen wir immer eine gewisse Anzahl an Teilnehmern um die Kurse stattfinden zu lassen.
Es besteht also immer eine Art Warteliste, in die alle Interessenten eingetragen werden und sobald genug zusammengekommen sind werden alle informiert und es kann losgehen!
Zögern Sie nicht, uns anzurufen oder zu schreiben, wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben!
Katarina Ringsdorff
